Jika anda tidak hadir atau menggunakan perkhidmatan yang telah disahkan pada tarikh dan waktu yang dijadualkan tanpa perubahan atau pembatalan yang diluluskan, tempahan mungkin dianggap sebagai no-show.
Bergantung pada syarat perkhidmatan, tempahan no-show mungkin tidak layak untuk penjadualan semula atau bayaran balik kerana perkhidmatan, kenderaan, tiket, pemandu pelancong, pengangkutan atau sumber lain mungkin telah diperuntukkan.
Jika keadaan yang tidak dijangka menyebabkan anda tidak dapat hadir, hubungi Senjalan secepat mungkin. Sebarang aturan alternatif bergantung pada ketersediaan serta syarat penyedia perkhidmatan dan tidak dapat dijamin.
Jika boleh, buat permintaan perubahan atau pembatalan sebelum perkhidmatan yang dijadualkan bermula.