Selepas membuat tempahan dengan Senjalan, pastikan anda menyimpan dan menyemak maklumat serta dokumen berkaitan tempahan anda.
Bergantung pada jenis perkhidmatan dan status tempahan, anda mungkin perlu mengurus maklumat seperti:
a) Nombor rujukan tempahan
b) Maklumat pengembara atau pelanggan
c) Tarikh dan waktu perkhidmatan
d) Status pembayaran
e) Baki pembayaran, jika berkenaan
f) Pengesahan tempahan
g) Invois atau resit
h) Baucar perjalanan atau dokumen perkhidmatan, jika berkenaan
Sesetengah tempahan mungkin memerlukan tindakan tambahan sebelum tarikh perkhidmatan seperti melengkapkan pembayaran, memberikan maklumat tambahan atau menyemak dokumen yang telah dikemas kini. Simpan nombor rujukan tempahan apabila menghubungi Senjalan mengenai tempahan sedia ada.
Sebarang perubahan, pembatalan atau aturan khusus bagi sesuatu perkhidmatan tetap tertakluk kepada syarat tempahan yang berkenaan.