Jika anda mendapati kesilapan pada maklumat yang diberikan semasa membuat tempahan, hubungi Senjalan secepat mungkin.
Antara maklumat yang mungkin perlu diperbetulkan ialah:
a) Nama
b) Nombor telefon
c) Alamat e-mel
d) Maklumat pengembara
e) Maklumat penumpang
f) Maklumat tempahan lain
Sama ada maklumat tersebut boleh diubah bergantung pada jenis perkhidmatan, status tempahan dan syarat penyedia perkhidmatan yang berkaitan. Sesetengah maklumat mungkin boleh diperbetulkan sebelum perkhidmatan disahkan atau dikeluarkan, manakala perubahan tertentu mungkin menjadi terhad selepas tiket, baucar, tempahan atau perkhidmatan pihak ketiga telah diproses.
Caj tambahan mungkin dikenakan jika penyedia perkhidmatan mengenakan caj perubahan.
Jangan membuat tempahan baharu hanya untuk membetulkan kesilapan melainkan diarahkan oleh Senjalan.