Senjalan menyediakan akses kepada pelbagai jenis perkhidmatan perjalanan dan mobiliti yang mempunyai cara operasi berbeza.
Sebagai contoh, sewaan kereta mungkin melibatkan syarat berkaitan lesen memandu, deposit, penggunaan dan pemulangan kenderaan, manakala tiket tarikan mungkin mempunyai syarat berkaitan tarikh kemasukan, tempoh sah tiket dan penebusan.
Oleh itu, polisi mungkin berbeza berdasarkan:
a) Jenis perkhidmatan
b) Penyedia perkhidmatan
c) Destinasi
d) Tarikh perjalanan atau perkhidmatan
e) Syarat tempahan
f) Keperluan operasi
g) Keperluan keselamatan
h) Undang-undang dan peraturan yang berkenaan
Pengguna hendaklah menyemak syarat khusus bagi perkhidmatan yang ingin ditempah dan tidak menganggap satu polisi terpakai kepada semua perkhidmatan Senjalan.