Pengguna hendaklah menggunakan Senjalan dan perkhidmatannya secara sah dan sewajarnya.
Aktiviti yang dilarang atau disekat mungkin termasuk:
a) Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan
b) Menyalahgunakan identiti atau akaun orang lain
c) Percubaan tempahan atau pembayaran secara penipuan
d) Menggunakan perkhidmatan untuk tujuan yang menyalahi undang-undang
e) Mengganggu operasi atau keselamatan platform
f) Menyalahgunakan tawaran promosi
g) Mengganggu atau mengancam kakitangan Senjalan, rakan kongsi atau penyedia perkhidmatan
h) Merosakkan atau menyalahgunakan kenderaan, harta benda atau peralatan
i) Melanggar undang-undang, peraturan perkhidmatan atau Terma & Syarat yang berkaitan
Senjalan mungkin mengambil tindakan yang sewajarnya jika penyalahgunaan, penipuan, risiko keselamatan atau pelanggaran terma dikenal pasti. Tindakan yang diambil bergantung pada keadaan dan Terma & Syarat yang berkaitan.