Jika anda telah mencari melalui Pusat Bantuan Senjalan tetapi masih tidak menemui jawapan yang diperlukan, hubungi Senjalan Customer Experience.
Terangkan bantuan yang diperlukan dan berikan maklumat tempahan, akaun atau perkhidmatan yang berkaitan. Jika pertanyaan melibatkan tempahan tertentu, sertakan nombor rujukan tempahan supaya maklumat yang berkaitan dapat dikenal pasti.
Bergantung pada perkara tersebut, Senjalan mungkin perlu mendapatkan maklumat daripada pasukan lain, penyedia perkhidmatan atau penyedia pembayaran sebelum jawapan lengkap dapat diberikan.
Pasukan sokongan kami akan membantu berdasarkan maklumat yang tersedia dan memberikan panduan mengenai langkah seterusnya.